發布時間:2022-01-19 10:49:02
現在的買家買東西99%的人都會去看評價的,因為評價里面的信息會給買家帶來很直觀的感受。評價里面的好壞會直接影響買家的購買欲望,所以一個商品的評價是非常非常重要的。其實現實中有很多買家都不會去評價的,那么淘寶多久自動評價?如何讓買家自主評價呢?
(1)虛擬的:
如果買的是自動充值商品,完成支付寶付款后,系統會馬上自動確認收貨。如果買的是自動發貨商品,自“賣家已發貨”狀態起的24小時后,系統會自動確認收貨。
如果買的是虛擬物品,自“賣家已發貨”狀態起的3天后,系統會自動確認收貨。
(2)實物的:
如果購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發貨”狀態起的10天后,系統會自動確認收貨。
如果購買時選擇的物流方式為平郵,自“賣家已發貨”狀態起的30天后,系統會自動確認收貨。這也就是為什么有的商品會在15天就收獲,有的商品則要30天才會確認收貨!
如果是海外直郵商品,自“賣家已發貨”狀態起的20天后,系統會自動確認收貨。
現在有很多人可能在淘寶上的購物了以后都不想要自己主動地進行評價,認為這次很麻煩的一件事情,除非說商品的品質很不好,自己感到非常的生氣,在收到商品以后覺得很不滿意,就有可能會主動評價,但是并不會給自己好評,而是給自己一個差評,商家如果獲得了差評,當然也都有可能會容易對自己店鋪造成影響,所以應該要去注意到這些問題。
這可能也就需要商家應用的一些方法了,比如說如果消費者收到貨以后主動給予好評,拍攝一些比較精美的商品圖片,也就可以給消費者獲得一些優惠券的獎勵,或是直接返紅包等等,這都是可以幫助促進消費者評價的方式。
想要店鋪發展得好,賣出去很重要,售后更重要,管理好評價也是重點之一。評價好了,訂單多了,淘寶流量自然會更多。所以大家一定要好好把握評價,想辦法獲得更多的好評。
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